Sunday, 11 September 2011

Dijitürk İptal Dilekçesi Örneği

Digitürk üyeliğinizi iptal ettirmek için öncelikle 0 (212) 473 7373 telefondan müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğinizi iptal ettirmek istediğinizi bildiriniz. Digitürk yetkilileri birkaç soru sorduktan size iptal işlemini nasıl yapacağınız konusunda sizi bilgilendiriyorlar. Sizden bir dilekçe ile onların vereceği bir faks numarasına iptal dilekçesi ile beraber kimlik fotokopisini fakslamanızı istiyorlar. Aşağıdaki dilekçe örneği sadece bir örnek olup siz kendiniz yeni bir dilekçe de hazırlayabilirsiniz.

Not: Faks numarası Temmuz 2011 itibari ile günceldir. Ancak faks numarasının değişme olasılığına karşı Müşteri Hizmetlerine faks numarasını sorunuz.

DİGİTÜRK MÜŞTERİ HİZMETLERİNE

TALEPTE BULUNAN KULLANICI: (Ad ve Soyadınızı yazınız)

DİGİTÜRK ABONE NUMARASI: (Abonelik numaranızı buraya yazınız)

CEP TELEFONU: (Digitürkte kayıtlı telefon numaranızı yazınız.

KONU : Digitürk abonelik iptal talebidir.

İPTAL SEBEBİ: (Digitürkü iptal ettirme sebebini yazınız)

AÇIKLAMALAR: Digitürk Müşteri Hizmetleri ile ../…/20.. tarihinde yapmış olduğum telefon görüşmesinde Digitürk Aboneliğimin iptalinin gerçekleşebilmesi için iptal talebimi belirten bir dilekçe ile nüfus cüzdanı fotokopisinin 0212-473 99 99 faks numarasına faks çekilmesi halinde iptal işlemenin gerçekleştirileceği Müşteri Hizmeti tarafından bildirilmiştir.

SONUÇ ve TALEP: Yukarıda açıklamış olduğum nedenlerle Digitürk üyeliğimin İPTAL EDİLMESİNİ, İptal talebimden sonra tarafınızdan verilen Receiver’i sözleşmedeki adresimden gelip alabileceğinizi, İptal işleminin tarafınızca yapılmaması halinde ya da geç yapılması halinde ve Receiver’in tarafınızca teslim alınmaması halinde sorumluluk kabul etmediğimi bildirir, dilekçemdeki talep doğrultusunda iptal işlemimin gerçekleştirilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. ../…/20..

İptal Talebinde Bulunan

(Ad ve Soyadınızı yazınız ve altını imzalayınız)

EKİ: Nüfus Cüzdanı Fotokopisi

Saturday, 3 September 2011

Dijitürk iptali için Gerekli Belgeler


Dijitürk iptal etmeye ikna ettiğiniz tebrikler..

Şimdi yapmamız gerekenler

kimlik fotokopisi (önlü arkalı)
Üyelik no
cep numarası
iptal sebebi
ve imzanız ile beraber 0212 473 99 99 'a fax cekmeniz gerekmektedir.

Daha sonraki sürecte dijitürk size yardımcı olacak son kez o ayın faturasınıda muhtemelen aldıktan sonra iptal süreci baslayacak sizi yönlendirecek..

Dijitürk İptali Nasıl Yapılır?


Merhaba Segili Dijitürk magduru arkadaşlar..

Dijitürk kullanıyorsunuz ve nasıl iptal edeceğinizi bilmiyormusunuz?

Size benim cektediğim çileyi cekmemeniz icin aşamalı olarak anlatmaya calısacagım.

Önce 0212 473 73 73 dijitürk numarasını aradınız..

Müşteri hizmetlerini sabah aradıysanız müşteri temsilcisi ancak öglen karsınıza cıkıyor. Dünyanın en yavas müşteri hizmetleri dijitürk seçilebilir.

Uzun ve uzun bir bekleyişten sonra karsınıza canlı br kul cıkıyor. Onlarada yazık akşama kadar ekmek parası icin cabalıyorlar her arayandan ayrı bir fırca yiyorlar.

Kibar konusmanın artından iptal sebebinizi sorduklarında ne cevap verirseniz verin sizleri diksiyonu düzgün bir sekilde etkilemeye calısan ve hep aynı cevapları sıralıyorlar.

Olmadı yemediyse size ücretsiz bir kaç paket önerisinde bulunucaklar..

Oda olmadıysa ve sizde konusmanızı sertlestirdiyseniz yapıcak bisey kalmadıysa artık iptal icin gerekli evrakları sizlere sıralıyorlar.

Diğer baslıkta gerekli belgeler ve cihazı veya kartı vermelimiyim konularında yardımcı olacagım..